2014年在百得利奥迪买了一个北京华奥延保被骗了！
2014年8月我在百得利奥迪提了一台奥迪A4，并在销售人员的推荐下买了一个汽车延保产品，承诺八年或者十八万公里免费保修发动机和变速箱。当时我问是厂家的么和保修什么，销售人员答复我说是，说只要发动机和变速箱出现任何问题，我们都负责！我的车变速箱感觉抖动，刚过质保期。今年9月2日开到已更名为中升裕迪的4S店要求维修，现在人员说不知道，不是店里卖的，是第三方延保公司销售的！我打延保合同留的电话询问，告诉我必须是在4S店保养才能享受理赔，因为我除了首保都不在4S店，对方拒绝理赔！我问他们你们不是厂家的吗？对方客服答复很含糊，说是店方合作，以前卖产品时候为什么不明确告诉我是第三方的？！我仔细看了一下合同，承诺的范围都是不太容易坏的部件，而且也不是发动机和变速箱内的全部部件，只是承包一部分！！！当时提车比较急，以为厂家的，没仔细看合同，仔细一看是北京华奥汽车服务有限公司的盖章，还没有以前4S店的章！提醒消费者，一定小心仔细买延保产品！我就吃这个亏，被骗了！有懂行的朋友，我是否可以起诉他，是否也有遇到类似情况的吗？？？ 有没有遇到类似情况的？？
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